Blank page

Модуль 02. Синтез бизнес-стратегии

Уроки 1–3. Strategy Canvas

— Методология построения бизнес-моделей;

— Потребительские сегменты;

— Ценностное предложение;

— Взаимоотношения с клиентами;

— Ключевые ресурсы;

— Ключевые виды деятельности;

— Ключевые партнеры;

— Структура издержек;

— Потоки поступления доходов;

Модуль 01. Стратегия: компас для бизнеса

Урок 1. Суть стратегии

— Почему стратегия так важна, особенно сейчас;

— Стратегия VS Тактика: в мире бизнеса, маркетинга и ведения проектов;

— Виды стратегий: плановая, стихийная, адаптивная;

Урок 2. Организация и ее жизненный цикл

— Что из себя представляет бизнес, по каким законам работает;

Урок 3. Уровни стратегического планирования

— Жизненный цикл организации по И. Адизесу;

— Уровни формирования стратегией внутри организации: корпоративная, конкурентная (бизнес), функциональная. Соотнесение стратегий между собой;

— Бизнес-стратегии (поведение корпораций): виолентные, коммутантные, патиентные, эксплерентные;

— Бизнес-стратегии: теория голубого и алого океана;

— Классификация общих бизнес-стратегий Портера: лидерство в издержках, дифференциация продукта, фокусирование на издержках, фокусирование на дифференциации продукта;

Модуль 04. Управление командой/процессом разработки стратегии

Урок 1. Работа над стратегией

— Командные роли и состав при разработке разных стратегий;

— Кто всех главней: роль основного стратега в проекте;

— Правила игры: практические рекомендации о ходе реализации стратегии. Как вести коммуникацию с клиентом и командой? Разбор частых ошибок;

— Принцип взаимной ответственности и включенности. Построение работы без конфликтов, пожаров, срывов и выгорания;

— Правила коммуникации: как давать обратную связь и мотивировать команду;

Урок 2. Notion и другое ПО для работы над стратегией

— Обзор на доску стратега в Notion;

— Организация работы над проектом в Notion, Basecamp, Figma;

— Постановка задач для команды исполнителей и их трекинг;

Модуль 05. Определение целей и задач стратегии

Урок 1–3. Подходы в определении целей и синтез задач

— Дифференцируем цели и задачи, отделяем и не смешиваем;

— Подходы к синтезу цели и определению задач: SMART, KPI, KOR и др. + проверка рассказом;

— Принцип достаточности и результативности в постановке задач;

Модуль 06. Стратегическая сессия

Урок 1. Брифинг клиента

— Специфика, цели и задачи брифинга;

— Как брифовать клиента в рамках предпроектной аналитики?;

— Как создать емкий, но информативный бриф?;

Урок 2. Стратегическая сессия

— Виды стратегической сессии и ее задачи;

— Методология проведения стратегической сессии;

— Что мы делаем после стратегической сессии?;

Урок 3. Синтез цели

— Работа с резюме после страт.сессии, выделяем цели и задачи;

— Этапы презентации и согласования с клиентом;

Модуль 03. Функциональные стратегии

Урок 1. Функциональные стратегии в структуре организации

— Элементы, роль функциональной стратегии и как ее формулировать;

— Взаимосвязь бизнес- и функциональной стратегии;

Урок 5. Процесс работы над функциональной стратегией

— Виды функциональных стратегий: продуктовая, маркетинговая, коммуникационная. Соотнесение функциональных стратегий;

— Этапы разработки функциональной стратегии: постановка целей и задач, исследование, определение ресурсов, поиск вектора развития, определение KPI, воплощение;

Урок 4. Коммуникационные стратегии

Урок 2. Производственные (продуктовые) стратегии

— Из чего состоят. В чем особенности;

— Из чего состоят. В чем особенности;

— Основные виды коммуникации бизнеса;

— Виды производственных стратегий;

— Каналы коммуникации;

— Примеры производственных стратегий;

— Формы и виды взаимодействия с аудиторией;

Урок 3. Маркетинговые стратегии

— Интегрированный коммуникативный подход;

— Из чего состоят. В чем особенности;

— Структура маркетинговой стратегии;

— Маркетинг-микс (4P) / (4C) и другие инструменты;

Модуль 08. Бренд–платформа

Урок 2. Бренд-платформа

Урок 1. Лирическое вступление

— Роль клиента и аудитории в создании платформы бренда;

— Прочему просто хороший продукт не продается и какую роль коммуникации играют в современном мире?;

— Методология и этапы работы над бренд-платформой: код аудитории, смысловой фундамент бренда, воплощение;

— Маркетинг 4.0;

Урок 3. Код аудитории

— Психологический портрет аудитории;

— Инсайты аудитории: что, как, куда и почему? Функциональные / Эмоциональные / Продуктовые;

— Визуализация аудитории: методы селфи и бренд-чемпионов;

Урок 5. Tone of voice

— Синтез ролевой модели бренда;

— Прикладной уровень: редакционная политика;

Урок 4. Смысловой фундамент бренда

Урок 6. Воплощение большой идеи

— Ценности. Могут ли они быть у бренда?;

— Позиционирование бренда;

— Сообщение бренда;

Урок 7. Reason to Believe

— УТП: для каких рынков они работают;

— Вера без лицемерия, манипуляции и лжи;

— Суть бренда / Ценность бренда / Чувственный элемент;

Урок 8. Презентация бренд-платформы

— Контекстуальность – среда определяет контекст существования идеи;

— Как презентовать материал клиенту, учесть главное?;

— Чем снабдить и подкрепить аргументы?;

— Big Idea: определение понятия, методы синтеза большой идеи;

Модуль 07. Исследование

Урок 2. Формирование структуры исследования

Урок 1. Методики проведения исследования

— 4 уровня аналитики: как соблюсти логику исследования?;

— Позитивизм без интерпретаторства: колличественные методы сбора и обработки информации;

— 5 сил Майкла Портера;

— Подбор инструментария под нашу цель;

— Интерпретируем свободно: качественные методы сбора и обработки информации;

— Наши фреймы для анализа из методологии;

Урок 3. Поиск информации для проведения исследования

— Первичные источники и принципы работы с ними;

— Вторичные источники: где брать данные?;

— Вторичные источники: как проверить на достоверность?;

Урок 5. Анализ аудитории

— Аудитория и выборка: соотнесение понятий и типы;

— Проблема репрезентативности в исследованиях;

Урок 4. Анализ внешней среды

Урок 6. Анкетирование

— Внешняя среда: сущность понятия и структура;

— Как получить достоверные данные?;

— Семейство PEST анализа для оценки внешнего поля;

— Как формулировать вопросы, чтобы на них ответили?;

— Social trends: понимание социальной динамики: Сущность трендов и их типологизация; Как растут и развиваются тренды?;

— Структура анкеты и виды вопросов;

Урок 8. Интерпретация данных

Урок 7. Проблемные интервью

— Работа с данными в качественных и количественных методах;

— Как определить участников для интервью?;

— Организация интервью;

— Требования к модератору и ассистенту;

Урок 9. Анализ конкурентов

— Сущность понятия и типологизация конкурентов;

— Определение ключевых характеристик для анализа;

— Визуализация результатов анализа;

— Инструментарий для анализа: качественные и количественные методы;

Урок 10. Как сделать выводы и презентовать исследование

— SWOT-анализ для синтеза выводов;

— Презентация исследования;

— Синтез гипотез для проверки;

Модуль 10. Коммуникации

Урок 1. Коммуникационный менеджмент стейкхолдеров

— Стейкхолдер VS потребитель;

— Картирование стейкхолдеров;

— Коммуникационный менеджмент стейкхолдеров;

Урок 2. Контент-маркетинг

— Контент VS Информация;

— Жизненный цикл контента;

— AIDA / Принцип «перевернутой пирамиды»;

Урок 3. Формы контента

— Эффективные инструменты контент-менеджера;

— Рубрикатор;

— Контент-план и работа с ним;

Урок 4. Визуализация

— Key Visual;

Модуль 12. Воплощение стратегии

Лекция 1.

— Как сделать так, чтобы стратегия не ушла в стол?;

— Законы внедрения;

— Правила контроля;

— Корректировки. Когда что-то идет не по плану?;

— Гипотезы. Получаем и концептуализируем опыт;

Модуль 11. Приземляем стратегию на реальность и внедрям

Урок 1. Action-Plan

Урок 2. Формируем документ

— Определение горизонта планирования;

— Зачем нужна единая стратегия?;

— Как доносить стратегию до всех уровней компании?;

— Редактура документа;

— Выделение флайтов;

— Постановка задач: организационных, коммуникационных, маркетинговых;

— Приоритизация;

— Вёрстка: зачем нужно делать это аккуратно. Приемы и законы;

Модуль 13. Послесловие

Лекция 1.

— Как расти специалисту-стратегу: что читать / смотреть;

— Что нас ждет: Маркетинг 5.0;

— Супер сила стратегов;

Модуль 09. Система маркетинга

Урок 2. Определение потребителя

Урок 1. Лирическое вступление

— Сегментирование аудитории;

— Прочему просто хороший продукт не продается и какую роль коммуникации играют в современном мире?;

— Подходы к сегментированию: JTB, портретирование, психологическое моделирование. Лестница Ханта;

— Трансформация маркетинга;

Урок 3. Инструментарий маркетолога

— ATL-маркетинг;

— BTL-маркетинг;

— Практика интергированных коммуникаций с примерами;

Урок 4. Инструментарий маркетолога, еще

— Вызовы маркетинга;

— Стратегии добавочной ценности;

Урок 5. CJM

— Маркетинг 4.0;

— Фреймы для построения клиентского пути;

Урок 6. Работа с продуктом

— Матрица BCG;

Урок 7. Метрики и аналитика

— Метрики для оценки эффективности;

— Построение системы аналитики;